Aula 02: O Seis Sigma II

Objetivos da Aula

Abordar como o Método DAMIC trabalhará de forma integrada com um extenso conjunto de ferramentas estatísticas e da qualidade. Tais ferramentas visam ajudar o Black Belt a endereçar os principais requisitos de cada uma das fases do método de análise e resolução de problemas.

Também detalhamos a fase Define, demonstrando como o seu principal objetivo é a descrição clara e objetiva do problema a ser estudado, bem como os objetivos gerais almejados. Abordamos também a fase do Measure a qual visa avaliar a confiabilidade dos dados disponíveis e utilizá-los para estratificar e focalizar a análise nos problemas prioritários a serem solucionados.