Aula 01: Objetivos Gerais do Estudo

Objetivos da Aula

Nessa aula faremos uma abertura para o treinamento, com a apresentação do professor e do conteúdo programático. Trataremos ainda dos objetivos gerais de aprendizagem desse treinamento, o qual envolve o entendimento sobre o que é e qual a importância da padronização de processos, as formas como essa padronização pode ser obtida, assim como a sua relação com a melhoria contínua.