Problemas estão presentes a todo momento no cotidiano. Então, saber analisar e resolver problemas de forma eficiente pode ajudar a tomar decisões mais assertivas, evitar erros e contribuir para o crescimento da empresa. Para desenvolver essa habilidade, é importante conhecer e utilizar um método de análise e solução de problemas. Você já ouviu falar no MASP?
O Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) ajuda a estruturar o pensamento, identificar a causa raiz de problemas e encontrar soluções eficazes e consistentes. Explicando em poucas palavras, o MASP consiste em 8 etapas organizadas da seguinte forma:
- identificar o problema;
- observar as características do problema;
- analisar potenciais causas e identificar a causa raiz do problema;
- elaborar plano de ação;
- implementar ações corretiva e preventiva;
- verificar eficácia das ações tomadas;
- padronizar o processo com as mudanças incorporadas;
- registrar as lições aprendidas e concluir.
Portanto, se você ainda não conhece um método de análise e solução de problemas, é hora de investir em seu desenvolvimento. Com as habilidades certas, você enfrentará qualquer desafio e alcançará seus objetivos de forma rápida e consistente.
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